В Украине работают около 2000 мошеннических колл-центров: Днепр теряет статус главной »столицы офисов»
В Украине масштабы деятельности мошеннических колл-центров могут достигать около двух тысяч «офисов». Такую оценку в своем исследовании приводил Forbes со ссылкой на народного депутата Александра Куницкого и собеседника в Национальной полиции, называвшего эту цифру близкой к реальности.
По данным Forbes, до 90% таких колл-центров ориентировались прежде всего на граждан россии. Причина не только в отношении страны-агрессора: привлечь организаторов к ответственности значительно сложнее, если потерпевший из рф не обращается с заявлением к украинским правоохранителям.
За годы существования эта область превратилась в полноценный нелегальный бизнес. Такие «офисы» имеют своих менеджеров, HR-специалистов, техническое обеспечение и детально прописаны психологические сценарии общения с потенциальными жертвами. По оценкам собеседников Forbes, индустрия может приносить десятки миллионов долларов в год.
Долгое время одним из главных центров такого бизнеса считался Днепр. Однако постепенно география мошеннических колл-центров начала меняться. Часть «офисов» переехала в Киев и западные области Украины — в частности, из-за ситуации безопасности и усиленного внимания правоохранителей.
Влияет эта индустрия и на рынок труда. Молодым людям в таких структурах могут предлагать зарплаты на уровне 800–1500 долларов и выше, а также процент от заработанного. Поэтому легальному бизнесу, особенно в крупных городах, становится сложнее конкурировать за молодых работников.
Среди распространенных схем – звонки якобы от «службы безопасности банка», предложения инвестировать в фейковые финансовые или криптовалютные платформы, обращения от имени правоохранителей, а также истории о «родственнике в беде», компенсациях или социальных выплатах.
Главным инструментом мошенников остается психологическое давление. Человека заставляют действовать быстро, пугая потерей сбережений, блокировкой счета или даже уголовной ответственностью. В таком состоянии потерпевших убеждают перевести деньги, сообщить реквизиты карты или предоставить доступ к банковским счетам.
В то же время, в последнее время правоохранители существенно активизировали борьбу с такими «офисами». В августе Национальная полиция совместно с СБУ и Офисом Генерального прокурора в течение одной недели провела 411 обысков в разных регионах страны и прекратила деятельность 94 мошеннических колл-центров. Правоохранители обнаружили 1794 оборудованных рабочих места, а 26 фигурантам сообщили о подозрении.
В ходе этой спецоперации следственные действия проходили, в частности, в Киевской, Днепропетровской, Одесской, Львовской, Винницкой, Закарпатской, Запорожье и Ивано-Франковской областях. По данным правоохранителей, операторы выдавали себя за банкиров, брокеров и правоохранителей, завлекали людей на фиктивные инвестиционные платформы и получали доступ к их банковским счетам.
Несмотря на масштабные спецоперации, мошеннические колл-центры остаются серьезной проблемой: они быстро меняют места работы, легенды и методы воздействия, приспосабливаясь как к действиям правоохранителей, так и к поведению потенциальных жертв.
Напомним, работники ГБР завершили расследование в отношении начальника одного из городских ТЦК и СП Волынской области. Чиновник за 7 тысяч долларов организовал незаконное оформление временной непригодности к воинской службе.