Без укриття та пожежної сигналізації: Омбудсман виявив низку порушень у закладі на Вінниччині

У відділенні стаціонарного догляду в селі Дзигівка на Вінниччині під час моніторингового візиту виявили низку порушень. Зокрема, у закладі проживали 23 людини, хоча він розрахований на 20 місць. Також там не було власного укриття та автоматичної пожежної сигналізації, а під час перевірки знайшли прострочені продукти.

Про результати перевірки 11 вересня повідомили представники Уповноваженого Верховної Ради з прав людини у Вінницькій області.

Візит провела група національного превентивного механізму (НПМ) – моніторинговий механізм Омбудсмана для перевірки дотримання прав людей у місцях несвободи та закладах, де вони перебувають під опікою держави чи громади.

Йдеться про відділення стаціонарного догляду для постійного та тимчасового проживання Центру надання соціальних послуг Ямпільської міської ради в селі Дзигівка Могилів-Подільського району.

У закладі перебували 23 людини

На момент візиту у відділенні перебували 23 підопічні, хоча розрахункова кількість місць становить 20.

Серед них – 11 людей з інвалідністю, п’ятеро користувачів крісел колісних та двоє ліжкових хворих. Також у закладі проживали двоє внутрішньо переміщених осіб та одна людина, визнана недієздатною.

Водночас представники НПМ відзначили і позитивні моменти. Санітарний стан житлових кімнат та приміщень загального користування оцінили як належний, а природне й штучне освітлення — як задовільне.

Підопічні забезпечені сезонним одягом та допоміжними засобами реабілітації. Вони мають доступ до особистих речей і мобільних телефонів. Розміщення у кімнатах переважно враховує стан здоров’я та побажання мешканців.

Під час конфіденційних розмов скарг на неналежне поводження або умови проживання від підопічних не надходило.

Прострочені продукти та проблеми з харчуванням

Під час перевірки представники Омбудсмана виявили прострочені продукти. Крім того, у закладі не дотримувалися правил товарного сусідства та маркування харчів.

Також виявили проблеми з контролем температурного режиму в холодильному обладнанні.

У відділенні не було затверджених перспективного сезонного та дієтичного меню. Крім того, підопічних не забезпечували належною кількістю свіжих овочів і фруктів.

Немає укриття та пожежної сигналізації

Окремі зауваження стосувалися безпеки мешканців.

У закладі відсутнє власне укриття для підопічних і працівників. Не затверджені алгоритми дій на випадок повітряної тривоги та евакуації, а мешканців і персонал не поінформували належним чином про правила безпечної поведінки під час тривоги.

Крім того, приміщення не обладнані автоматичною пожежною сигналізацією та системою централізованого пожежного спостереження.

Медичний супровід потребує покращення

Моніторингова група також виявила проблеми з організацією медичної допомоги.

У відділенні немає окремого приміщення для карантину або ізоляції людей з інфекційними захворюваннями. Медична документація ведеться неналежним чином, а лікарські засоби зберігаються без дотримання необхідних вимог.

Частина підопічних, за результатами перевірки, не має зрозумілої інформації про власний стан здоров’я, діагнози, призначення лікарів та порядок прийому медикаментів.

Заклад не повністю доступний для людей з інвалідністю

Окремо перевіряльники звернули увагу на доступність приміщень.

Вони не відповідають вимогам для людей з інвалідністю та інших маломобільних груп. Зокрема, у закладі немає кнопок виклику персоналу, поручнів та засобів орієнтування для людей із порушеннями зору і слуху.

В окремих кімнатах також не дотримано нормативів житлової площі.

Документи та гроші підопічних

За результатами візиту встановили й проблеми із захистом майнових прав мешканців.

Адміністрація зберігає паспорти та кошти підопічних без належного документального оформлення. Також не забезпечено вільного доступу власників до цих документів і грошей.

Окремо йдеться про кошти недієздатної підопічної. У закладі не забезпечено належної процедури їх обліку та використання, а орган опіки та піклування, за даними перевірки, не здійснює належного контролю за захистом її прав після смерті опікунів.

Представники НПМ також зафіксували недоліки у документуванні тілесних ушкоджень підопічних. Персонал не проходив систематичного навчання з питань прав людини, запобігання катуванням та інших форм неналежного поводження.

 Нагадамо, Держпродспоживслужба вже проаналізувала організацію харчування у 567 школах, де безоплатне гаряче харчування отримують учні 1–11 класів. У 293 закладах виявили недоліки, зокрема проблеми зі зберіганням продуктів, гігієною персоналу, меню та технологією приготування страв.