Загубили військовий квиток: чи потрібно звертатися до ТЦК за новим документом у 2026 році

Українцям, які втратили військовий квиток старого зразка або тимчасове посвідчення, більше не потрібно обов’язково отримувати дублікат у ТЦК. За наявності актуальних даних у реєстрі “Оберіг” можна користуватися електронним військово-обліковим документом. Водночас для співробітників СБУ та розвідувальних органів передбачені окремі вимоги.

Як пояснила юристка Ольга Губська на сайті “Правовий лідер”, втрата паперового військового квитка не означає, що громадянину обов’язково доведеться оформлювати новий документ у територіальному центрі комплектування та соціальної підтримки.

Якщо відомості про військовий облік внесені до реєстру “Оберіг” і залишаються актуальними, їх можна підтвердити електронним військово-обліковим документом. Він має юридичну силу нарівні з паперовим.

Що робити, якщо “Резерв+” не формує документ

Іноді користувачі стикаються з проблемами під час створення електронного військово-облікового документа. Причини можуть бути різними: від тимчасових технічних збоїв до помилок у персональних відомостях.

Зокрема, документ може не формуватися через відсутність інформації про людину в реєстрі, неповні дані або розбіжності між державними інформаційними системами.

У деяких випадках проблему вдається усунути безпосередньо через застосунок. Однак якщо необхідні відомості відсутні або містять неточності, для їх уточнення може знадобитися звернення до ТЦК та СП.

Кому досі потрібен паперовий військовий квиток

Попри перехід на електронні документи, для окремих категорій громадян зберігаються спеціальні правила військового обліку.

Відповідно до урядової постанови №559, це стосується військовозобов’язаних і резервістів Служби безпеки України та розвідувальних органів.

Для них передбачені військово-облікові документи на спеціальних захищених бланках. Тому електронний формат не замінює паперові документи в тих випадках, коли законодавство вимагає їх використання.

Де потрібен військово-обліковий документ

Підтвердження військового обліку необхідне в різних життєвих ситуаціях. Зокрема, документ перевіряють під час працевлаштування, вступу до закладів освіти, а також на вимогу уповноважених представників ТЦК, поліції та прикордонної служби.

Крім того, військово-облікові відомості мають значення під час перетину державного кордону та проведення окремих консульських процедур за кордоном.

У червні 2026 року уряд змінив порядок перевірки військово-облікових даних під час прийняття на роботу або навчання.

Відповідно до нових вимог, роботодавці та заклади освіти перевіряють інформацію на підставі електронного військово-облікового документа, сформованого не раніше ніж за 72 години до дати прийняття на роботу чи навчання. Для військовозобов’язаних і резервістів СБУ та розвідувальних органів передбачені винятки.

Нагадаємо, під час перевірки військово-облікових документів застосунок “Резерв+” може виявитися недоступним через технічні несправності. Однак проблеми з авторизацією чи оновленням даних не звільняють військовозобов’язаних від обов’язку пред’явити відповідний документ. Альтернативою може стати електронний військово-обліковий документ із QR-кодом, який можна зберегти на телефоні або роздрукувати.