Скандал с верификацией в monobank: Гороховский публично извинился
Соучредитель monobank Олег Гороховский извинился после скандала из-за публикации фото клиентки банка. Снимок появился во время видеоверификации.
Об этом банкир написал в соцсети Threads.
«После стольких лет войны триколор вызывает гнев. Я увидел флаг и быстро отреагировал, не обдумывая. Сделал это как человек, уставший от всего, связанного с россией», – написал он.
Гороховский признал, что сделал выводы после этой ситуации.
«Кто разочаровался – извините. Буду лучше фильтровать свои мнения и не забывать о своей ответственности», – добавил соучредитель банка.
Он также заверил, что персональные данные клиентов остаются защищенными.
«Хочу заверить всех клиентов, что с их персональными данными все в порядке и никогда не будет иначе – это наш главный приоритет», – подчеркнул он.
По словам банкира, в дальнейшем информацию о подобных случаях будут передавать только правоохранительным органам.
Скандал вокруг верификации клиентки
Ранее Гороховский опубликовал фото клиентки, проходившей видеоверификацию. Он заявил, что ее счет заблокирован из-за российского флага на заднем фоне.
После публикации в соцсетях началась активная дискуссия. Часть пользователей возмутилась из-за возможного нарушения банковской тайны.
Реакция клиентки банка
Клиентка банка Карина Кольб также отреагировала на ситуацию. Она заявила, что ее безосновательно обвинили в пророссийских взглядах.
Соответствующее сообщение девушка опубликовала в Threads.
«Я – тот самый человек с этого поста. Сначала я обратилась в monobank по поводу того, что мне заблокировали карточку. Я была вне дома и даже не обратила внимания на то, что висит на стене. После этого я увидела, что «прославилась» на весь интернет – на меня свалилось много хейта. Но хочу сказать одно: это флаг Словении. обзор. Я ни в коем случае не поддерживаю страну-агрессора. У меня воюет вся моя семья.
Девушка также отметила, что ее семья служит в Вооруженных Силах Украины. По ее словам, она поддерживает Украину.
Читать: Соучредитель популярного Монобанка Олег Гороховский обнародовал в соцсети фото клиентки после верификации, заявив, что на фоне – флаг страны-агрессорки. Сама девушка уверяет, что на фото – флаг Словении, притом даже не ее, а подруги. Скандал набирает обороты не только как дискуссия о принадлежности флага, но и с юридической и нравственной точки зрения на конфиденциальность данных, которые распространил Гороховский. Из-за непринятия подобных действий многие клиенты Монобанка принципиально начали закрывать карточки и счета.
