Електрики замість офісних працівників: як штучний інтелект перекроює ринок праці США

Штучний інтелект поки не спричинив масового безробіття у США, як побоювалися критики стрімкого поширення генеративних моделей. Навпаки, американська економіка продовжує створювати робочі місця. Однак структура ринку праці поступово змінюється: одні професії скорочуються, тоді як попит на інших працівників різко зростає.

У серпні 2026 року економіка США створила 162 тисячі робочих місць, а рівень безробіття залишився на позначці 4,1%. Ці дані оприлюднило Бюро статистики праці США 4 вересня.

За аналізом The Economist, від середини 2023 року в Сполучених Штатах з’явилося близько 1 млн робочих місць, пов’язаних із розвитком штучного інтелекту та його інфраструктури. Водночас близько 200 тисяч звільнень роботодавці безпосередньо пов’язали з ШІ.

Це означає, що нинішня революція штучного інтелекту більше схожа не на масове знищення робочих місць, а на масштабний перерозподіл попиту на працю.

ШІ створює роботу для електриків і техніків

Парадокс нинішнього буму штучного інтелекту полягає в тому, що його найбільш помітний економічний ефект поки що пов’язаний не лише з програмістами чи розробниками моделей.

Величезні кошти вкладають у напівпровідники, сервери, дата-центри, системи охолодження та енергетичну інфраструктуру. Щорічні витрати на ці напрямки зараз приблизно на 500 млрд доларів вищі, ніж у 2022 році – до масового поширення ChatGPT.

Лише будівництво дата-центрів у США перевищило в річному вимірі 75 млрд доларів.

Для створення та обслуговування цієї інфраструктури потрібні люди. За оцінкою The Economist, п’ять галузей, тісно пов’язаних із будівництвом дата-центрів, у 2023–2026 роках найняли приблизно на 320 тисяч працівників більше, ніж можна було б очікувати за звичайних тенденцій у будівництві та виробництві.

LinkedIn зафіксував майже 500 тисяч нових вакансій, пов’язаних із фізичною інфраструктурою дата-центрів, у 2023–2025 роках.

Зростає і оплата праці. Вакансії зі встановлення та обслуговування обладнання дата-центрів пропонують зарплати приблизно на 40% вищі, ніж у аналогічних позиціях в інших сферах. Зарплати працівників електротехнічного виробництва зросли більш ніж на 13% за рік, а електриків – майже на 8%.

Тобто технологія, яку часто називають загрозою для офісних працівників, одночасно створює дефіцит фахівців, які працюють далеко від офісів: електриків, HVAC-техніків, серверних спеціалістів, інженерів енергомереж та працівників виробництва обладнання.

Найбільший тиск відчувають офісні професії

Паралельно формується інший сегмент ринку праці – безпосередньо пов’язаний із розробкою та впровадженням ШІ.

LinkedIn зафіксував близько 640 тисяч нових спеціалізованих вакансій у сфері штучного інтелекту за 2023–2025 роки. За оцінкою головного економіста Burning Glass Institute Гада Леванона, такі посади нині становлять близько 1% професійних вакансій у США.

У галузях комп’ютерних наук та біотехнологій їхня частка сягає 4–5%. Кількість вакансій для AI-інженерів, директорів із ШІ та керівників відповідних напрямів приблизно подвоїлася між 2023 та 2024 роками.

Водночас скорочуються професії, де значну частину роботи становить рутинна обробка інформації.

З січня 2023 року зайнятість у сфері клієнтської підтримки скоротилася приблизно на 10%, а кількість посад секретарів та адміністративних помічників – приблизно на 15%.

Бюро статистики праці США прогнозує чисте скорочення на 752 тисячі робочих місць у сфері офісної та адміністративної підтримки до 2035 року.

Таким чином, ШІ не просто “забирає роботу”. Він змінює економічну цінність різних видів праці. Рутинна обробка інформації стає дешевшою, тоді як фізична реалізація цифрової інфраструктури, спеціалізовані знання та робота, яка потребує професійного судження і відповідальності, стають ціннішими.

Продуктивність не завжди означає скорочення персоналу

Водночас автоматизація окремих завдань не обов’язково призводить до зменшення загальної кількості працівників.

Якщо компанія завдяки ШІ може надавати послуги дешевше, попит на них може зрости. У такому разі бізнес розширюється і наймає більше людей, навіть якщо окремі завдання вже виконують алгоритми.

Перші ознаки цього процесу вже помітні у США.

З 2023 до 2025 року зайнятість параюристів зросла приблизно на 11%, а кількість працівників у сфері маркетингових досліджень – на 6%. Обидва показники перевищили загальне зростання зайнятості в економіці, яке становило близько 2,5%.

Наприклад, юридична компанія може за допомогою ШІ швидше опрацьовувати документи та аналізувати більші масиви інформації. Це знижує вартість окремих операцій і водночас дозволяє компанії брати більше клієнтів.

Тому наразі продуктивність, яку забезпечує ШІ, у багатьох випадках компенсує скорочення потреби в працівниках на окремих рутинних завданнях.

Молодь поки не стала головною жертвою ШІ

Окрему увагу економісти приділяють працевлаштуванню молодих людей. Саме працівники початкового рівня часто виконують повторювані та стандартизовані завдання, які найпростіше автоматизувати за допомогою генеративного ШІ.

Проте розрив між рівнем безробіття серед американців віком 20–24 роки та загальним показником залишається близьким до мінімальних значень за кілька десятиліть.

Це не означає, що молоді працівники захищені від впливу технології. Однак очікуваного масштабного першого удару по їхній зайнятості на рівні всієї економіки поки не видно.

Однією з причин може бути масштаб інвестицій у ШІ. Сотні мільярдів доларів, які компанії витрачають на дата-центри, енергетику та обчислювальні потужності, одночасно створюють попит на працівників у багатьох галузях.

Офіційна статистика може не показувати всього впливу

Є і проблема вимірювання.

Американські роботодавці щомісяця проводять близько 1,7 млн звичайних звільнень та інших кадрових змін через плинність кадрів, реструктуризацію, закриття підприємств та інші процеси.

На цьому тлі приблизно 16 тисяч скорочень на місяць, які роботодавці прямо пояснюють впровадженням ШІ, виглядають відносно невеликим показником.

У серпні компанії повідомили про 3462 скорочення, безпосередньо пов’язані з ШІ, за даними Challenger, Gray & Christmas. Це найнижчий місячний показник із кінця 2025 року.

Однак така статистика не відображає всіх наслідків автоматизації. Компанія може впровадити ШІ, не звільняючи людей безпосередньо: наприклад, не замінювати працівників, які звільнилися, скоротити набір нових співробітників або перерозподілити функції всередині команди.

Тому нинішні дані краще відображають відкриті скорочення через ШІ, ніж поступову зміну структури зайнятості.

Наступний етап може бути складнішим

Нинішня ситуація частково пояснюється тим, що будівництво інфраструктури для ШІ саме по собі потребує великої кількості працівників.

Але коли дата-центри, енергетичні системи та мережі будуть побудовані, цей фактор перестане генерувати робочі місця такими темпами.

Тоді американська економіка може залишитися з підвищеною продуктивністю завдяки ШІ, але вже без масштабного будівельного буму, який сьогодні компенсує скорочення частини офісних професій.

Саме тоді стане зрозуміло, наскільки легко працівники професій, що скорочуються, зможуть перейти у нові сфери.

Офісний працівник, який втратив посаду через автоматизацію, не може автоматично стати електриком, інженером енергомережі чи техніком дата-центру. Для цього потрібні інші навички, а часто – переїзд, нова освіта та готовність працювати в зовсім інших умовах.

Наадаємо, ми писали, що вже до кінця десятиліття ШІ-системи братимуть на себе понад половину інтелектуальних завдань, які сьогодні виконують люди.